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Tous nos produits sont soumis à un contrôle
de qualité rigoureux à commencer par l'inspection de la matière
première.
Il est primordial pour nous d'avoir un concept de qualité particulièrement
étendu. Nous exigeons la qualité d'un bout à l'autre
du processus et non pas seulement dans la phase de l'inspection finale.
À chacune des étapes de la production, les ouvriers exercent
leur propre contrôle (auto-contrôle), dûment enregistré
conformément aux spécifications du manuel de la qualité.
Pour vérifier et attester l'ensemble du processus, nous disposons en
outre d'un contrôleur volant qui circule dans tous les secteurs de la
production.
Tout au long de la production, des échantillons sont prélevés
et soumis à des tests physiques, mécaniques et sensoriels.
Lorsque les produits sont complètement achevés et entrent dans
les entrepôts d'inspection finale, des échantillons sont prélevés
dans chaque lot suivant un plan d'échantillonnage préalablement
établi et on procède à l'ensemble des tests qui vont
attester la fiabilité des produits et leur conformité avec les
fiches techniques (Inspection finale).
Au terme de ces essais, c'est le département de la qualité qui
approuve et libère les produits en vue de leur expédition.

L'entreprise Jorge Pinto de Sá, Lda, dans laquelle se
situe le Laboratoire Central de notre groupe, a obtenu la certification de
qualité ISO 9002.
Par ailleurs, les deux unités qui constituent le noyau central du groupe
sont également titulaires du certificat de conformité du Code
International des Pratiques Bouchonnières (CIPB).
Notre département de contrôle de la qualité, organe indépendant
du département de la production, dispose naturellement des équipements
et des techniques spécialisés nécessaires à la
mise en uvre des différents essais »